会社概要/特定商取引法

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仕上がり不備、再直し、賠償等についての確認事項

1. お品物によっては古いミシン目、折り線、布焼け等の跡が残る場合があります。ご了承ください。

2. 万一仕上がりに不備が生じた場合は再直しいたします。お手数ですが2週間以内にお品物をお送りください。

3. 指示通りに仕上がっているお品物を再直しする場合は、有料となります。

4. 再直しをすることで着用可能となる場合は弁償の対象になりません。

5.  再直しにもかかわらず加工内容通りに仕上がらない場合、または紛失した場合はクリーニング業界の賠償基準にもとづき補償いたします。
   賠償基準はお品物の現存価格を上限とし、購入後6か月未満の品は購入価格または市場価格の85％、1年未満は70％、2年未満は50％、3年未満は25％、3年以上は15％を上限として補償いたします。
   なお海外購入品は、渡航費用等を除き国内類似品の現存価格を基準に補償いたします。品物は弊社引取りになります。

6. 補償の上限は10万円になります。補償の上限を超えるお品物はお出しになっても損害賠償を負いかねます。ご了承ください。

7. でき上がりのお品物の保管期間は1か月となります。

キャンセルについて

1. 集荷後のキャンセルの場合、キャンセル料は発生しませんが、お送りいただいた品物の返送料（着払い）がお客さまご負担になります。

2. 作業着手後のキャンセルは承ることは出来ません。あらかじめご了承ください。